CTI論壇(ctiforum)9月9日消息（編譯/劉煜）:基于SaaS的客戶服務(wù)和幫助臺工具提供商TeamSupport.com公司將其旗艦產(chǎn)品TeamSupport與 MailChimp公司產(chǎn)品集成，MailChimp是電子通訊和類似出版物的設(shè)計、分銷和跟蹤的軟件供應(yīng)商。
　　TeamSupport公司的首席執(zhí)行官Robert C. Johnson表示：“我們很高興為我們的Support Desk和Enterprise Edition用戶提供一個易于配置的工具，以提高他們的電子郵件營銷活動的效率，需要幾個簡單的安裝步驟，MailChimp TeamSupport開始同步聯(lián)系人，以確保通訊列表始終是當(dāng)前和最新的。”
　　MailChimp公司集成和伙伴關(guān)系負責(zé)人Amy Ellis表示：“保持與客戶的良好溝通 - 尤其是支持和幫助臺領(lǐng)域 –是在充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)濟環(huán)境中取得成功至關(guān)重要的因素，我們的設(shè)計模板和友好的用戶界面幫助成長型企業(yè)以及企業(yè)級的組織，最大限度地發(fā)揮他們的電子營銷和出版工作的價值�！�
　　受雇于全球客戶支持和企業(yè)幫助臺，TeamSupport應(yīng)用程序提供多個版本。TeamSupport公司產(chǎn)品從簡單的幫助臺應(yīng)用可擴展到企業(yè)范圍內(nèi)的100以上座席的客戶支持和產(chǎn)品檢測跟蹤系統(tǒng)。
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