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3G時代增值業(yè)績決定運營商成敗

2009-11-09 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  聯通版iPhone(手機上網)已經開始出售,但是徐巍絲毫不懼怕聯通有蘋果公司這樣一個巨無霸的合作伙伴。徐巍是蘇州智童科技有限公司總裁。這是一家專注兒童互聯網應用的企業(yè),目前正在與聯通聯合研發(fā)一款針對兒童使用的手機終端,可以融合視頻通話、GPS定位等多種增值服務。
  “我們完全是自主研發(fā)、自主創(chuàng)新,聯通很需要這樣的3G合作伙伴。因為蘋果的iPhone只是簡單的采購和被采購,增值服務方面沒有合作!痹谛煳】磥,在這場3G大戲臺上,即使是一個“跑龍?zhí)住钡呐浣,也許戲份不多,但同樣有一個美好的未來。
  橫向的3G
  對于運營商來說,3G規(guī)模能否擴大,關鍵在于能否推出足夠多、有足夠吸引力的3G業(yè)務來發(fā)展用戶。也就是說,增值業(yè)務的業(yè)績將決定運營商在3G時代的成敗。
  2G、2.5G時代的產業(yè)鏈非常簡單,基本上是CP、SP和運營商,且后者為主導。而3G產業(yè)鏈比較復雜,主要新產品為音樂下載、圖片下載、手機游戲、手機雜志、手機郵箱、手機視訊、手機上網等這七種。這些仍在探索之中的應用是聯通在選擇合作伙伴時的重要考慮因素。
  “傳統(tǒng)的制造業(yè)里,研發(fā)、生產、銷售可以在一個公司。3G產業(yè)鏈不是封閉垂直的,而是一個橫向的水平的產業(yè)鏈,這使得在為3G提供應用、服務、軟件、終端等方面,中小企業(yè)有非常多的參與機會!迸c中國聯通在手機電視業(yè)務上有合作的東方龍新媒體公司嘗到了甜頭,該公司戰(zhàn)略合作部的總監(jiān)張中陽如是說。
  多元化、細分化是3G時代的重要特點。徐巍認為,在一些新興的細分行業(yè)市場里,思維固化的大公司很難看到其中的機會,而中小企業(yè)憑借跳躍式的創(chuàng)新思維,可以敏銳地把握一些看似很小其實前景廣闊的3G應用。本土的中小企業(yè)扎根行業(yè)多年,基礎更好。
  “已經有一些中小企業(yè)在生產針對老人、農民工或者是保險行業(yè)等用戶的手機,這是聯想、TCL這樣的大公司想不到的!毙煳≌J為,不是在一個終端上堆砌很多功能,而是設計生產針對細分市場的手機終端,這是擴展3G用戶的第一步。之后還要為這些特定用戶配合相應的增值服務,因為這是未來3G業(yè)務最賺錢的地方,也是iPhone成功的賣點。
  而對于聯通而言,能夠與更多的中小企業(yè)合作,就意味著接觸更多的創(chuàng)意,對3G和市場的認識也更深刻。最關鍵的是,占有強勢地位的聯通永遠也不會吃虧,但對于合作伙伴的選擇,聯通也并非來者不拒。
  賽迪顧問通信產業(yè)研究中心咨詢師李明洋表示,中國聯通在3G增值業(yè)務的開拓上還是比較謹慎的,合作伙伴會綜合考慮企業(yè)技術、資質、資源等多種因素。增值業(yè)務運營的發(fā)展趨勢逐漸演變?yōu),中國聯通負責綜合運營,合作伙伴負責內容+渠道,所以具有內容優(yōu)勢或推廣渠道優(yōu)勢的企業(yè)將受到重視。
  “那些潛行多年、早做準備,且技術獨特、資源特有的公司顯然更容易從3G的大蛋糕上得到更多。中國聯通會更多地通過其下屬研究院進行3G業(yè)務的探索研究。中小企業(yè)尋找和研究院的合作機會,參與到研究、試點、商用的一系列過程中也是一個不錯的選擇!崩蠲餮笕缡钦f。
  而據業(yè)內人士透露,聯通目前迫切需求CP合作伙伴,以解決目前聯通音樂、視頻、手機報等業(yè)務內容匱乏的問題。優(yōu)質CP的加入,將在這方面使中國聯通的業(yè)務得到提升。
  “3G發(fā)牌和運營商重組只是推倒了3G應用的第一塊多米諾骨牌,更多的中小企業(yè)已經開始在琢磨,如何切入到聯通等運營商所需要的業(yè)務中。只有打破現在的核心,向應用驅動和市場驅動去看。當業(yè)務成為規(guī)模性交付的時候,經濟活力才能激活!币子^國際高級副總裁張鷹如是說。
  多米諾骨牌
  智童科技可以說是一個幸運者。其正在與聯通共同研發(fā)兒童手機終端,聯通方面的高度認可,讓他們相信,這一終端的未來前景廣闊。
  在3G中,視頻通話和GPS定位是兩大殺手級應用,但是此前幾大運營商都沒有做起來。視頻通話要求在同一個運營商的網絡技術下實現,且手機終端的配置也要求較高;而人們生活的環(huán)境大部分在室內,一旦在室內,GPS所有的信號就沒有了。
  “與其等待視頻通話的市場慢慢發(fā)展,不如我們針對兒童市場,定制一款特殊的手機終端!毙煳”硎,這款手機非常便宜,大概定價在300~500 元,只要父母有一部聯通帶攝像頭的高級手機,就可以實現與子女之間的視頻通話。除此以外,父母還可以通過在一個地圖上設置區(qū)域,一旦兒童進入相應區(qū)域就會收到短信提醒,可以每時每刻關注孩子到底在什么地方。對于孩子何時進入學校、回家,都可以及時了解。
  事實上,此前中國移動曾在某地推出一個服務,每個學生拿一張IC卡,進入學校的時候照一下,父母就可收到短信。在試推廣的學校,幾乎每個家長都購買了這個服務!斑@項服務每個月收費20到30元,卡的成本僅在10塊錢,幾千個學生算下來,這是一筆很可觀的收入!
  利用父母對兒童安全的關注,移動在這一個“小業(yè)務”上就賺了很多錢。這讓聯通眼紅,也想進入這一細分市場。負責和智童科技進行業(yè)務合作洽談的聯通人士表示,自己為人父母,對這一方案深有體會。這正是他們想找公司去發(fā)展的業(yè)務,而智童科技對于如何開發(fā)這個手機終端思路清晰,甚至超出他們當初的設想。
  該人士還指出,聯通的優(yōu)勢在于網絡技術最先進,擁有一群中高端用戶,這些用戶的子女就是這款兒童手機最潛在的使用者。占有這些用戶之后,還可以借由聯通的強勢地位,挖掘用戶更多最深層的應用,將更多、全方位的增值服務捆綁到這個兒童手機終端上。
  雙方探討后認為,還可以在原有基礎上開辟更多的業(yè)務,如兒童遇到危險時可以撥通緊急呼叫,客服工作人員可以準確定位到其所在位置。其他功能還包括,自動屏蔽垃圾短信、只能夠與預存電話號碼通話、多方通話(適宜孩子共同討論作業(yè))、上課時間手機所有功能停止等。
  “我們公司的定位是兒童科技,但是此前只涉足兒童互聯網方面,通過與聯通的合作,真正使我們進入了兒童通信領域。”徐巍顯得很開心。
  如同智童科技這樣的科技公司并不少見,他們也希望能夠成為3G多米諾骨牌中的一塊,分食3G盛宴。

中國經營報

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