隨著近年商業(yè)流程外包（business process outsourcing，簡稱BPO）的興起，隨之而來的風險--諸如從個人資料盜竊的孤立事件到可能給業(yè)務(wù)運作造成嚴重紛擾的大型災禍，正在引起人們的擔憂。
　　沃頓商學院運營與信息管理教授Ravi Aron是外包趨勢方面的權(quán)威。他說，除了老式的盜竊行為之外，外包產(chǎn)業(yè)面臨的風險主要包括三大類型：

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