為深入貫徹落實 《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動供需結(jié)構(gòu)升級的意見》和《安徽省品牌建設(shè)“十三五”規(guī)劃》，加快推進品牌強企戰(zhàn)略，推動淮北礦業(yè)集團高質(zhì)量發(fā)展，結(jié)合企業(yè)實際，制定本規(guī)劃及實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實《安徽省品牌建設(shè)“十三五”規(guī)劃》，圍繞“完善戰(zhàn)略、提升價值、擴大影響、規(guī)范管理”總體思路，明確品牌戰(zhàn)略的發(fā)展方向，不斷提升淮北礦業(yè)集團品牌影響力和核心競爭力，著力打造國內(nèi)一流、聲譽卓著的綠色能源化工和綜合服務(wù)品牌。
二、目標(biāo)愿景
5年內(nèi)，將淮北礦業(yè)集團品牌塑造思路從機會導(dǎo)向轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略導(dǎo)向，從個別品牌成功轉(zhuǎn)為集團整體品牌運作，確定公司品牌的發(fā)展方向，完成向“國內(nèi)一流的大型清潔能源供應(yīng)商和能源化工綜合服務(wù)商”的形象轉(zhuǎn)型，為打造成為更具生機活力的大型能源化工集團的企業(yè)愿景奠定堅實基礎(chǔ)。
三、重點內(nèi)容
（一）品牌內(nèi)涵體系規(guī)劃
1.品牌愿景：“打造國內(nèi)一流、聲譽卓著的綠色能源化工和綜合服務(wù)品牌”
2.品牌使命：“奉獻(xiàn)綠色能源，共享美好生活”
3.品牌口號：“綠色聚能，奉獻(xiàn)未來——淮北礦業(yè)集團”
4.品牌核心價值：“綠色、質(zhì)量、服務(wù)、共享”
5.品牌理念
（1）集團品牌理念：
“綠色優(yōu)先、質(zhì)量領(lǐng)航、服務(wù)增值、發(fā)展共享”
（2）六大產(chǎn)業(yè)板塊的品牌理念：
——煤炭采選板塊：“安全、品質(zhì)、創(chuàng)新、共享”
——化工板塊：“安全、綠色、精細(xì)、創(chuàng)新”
——電力板塊：“清潔、高效、真誠、奉獻(xiàn)”
——現(xiàn)代物流板塊：“高效、專業(yè)、用心、卓越”
——現(xiàn)代服務(wù)板塊：“誠信、熱情、人本、和諧”
——金融板塊：“穩(wěn)健、高效、專業(yè)、增值”
（二）品牌傳播體系規(guī)劃
淮北礦業(yè)集團品牌傳播體系規(guī)劃堅持內(nèi)外結(jié)合、上下聯(lián)動、常專相輔的原則。
——在內(nèi)容策略上，注重符合淮北礦業(yè)集團的品牌核心價值，大力宣傳品牌理念，突出品牌特色，彰顯企業(yè)核心競爭力。
——在受眾策略上，對內(nèi)傳播是強化企業(yè)文化渲染、讓品牌理念在企業(yè)內(nèi)部深入人心，提高企業(yè)核心凝聚力和員工幸福感。對外受眾傳播的重點包括企業(yè)的知名度、企業(yè)形象、產(chǎn)品知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)和產(chǎn)品在消費者中的美譽度等諸多要素。
——在形式策略上，采取媒體宣傳與公關(guān)營銷相結(jié)合的形式。媒體宣傳側(cè)重圍繞優(yōu)化門戶網(wǎng)站、對接高端媒體等，擴大品牌傳播范圍。公關(guān)營銷依托大眾關(guān)注的熱點事件，通過順勢、造勢、借勢等方式，擴大品牌知名度。
（三）品牌管理體系規(guī)劃
在品牌建設(shè)與管理方面形成自上而下的決策、管理、執(zhí)行三級體系。集團層面設(shè)置品牌決策委員會，成立品牌管理辦公室，辦公室設(shè)在黨委宣傳部。六大產(chǎn)業(yè)板塊及下屬單位設(shè)置品牌管理機構(gòu)，執(zhí)行集團的品牌決策，并結(jié)合實際制定本單位品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和實施辦法。
四、實施方案
根據(jù)品牌戰(zhàn)略五年規(guī)劃，按照循序漸進原則，制定品牌戰(zhàn)略五年規(guī)劃實施方案。
（一）品牌建立階段（2019年）重點任務(wù)
1.制定品牌管理重要流程及相關(guān)制度規(guī)范
制定淮北礦業(yè)集團品牌管理相關(guān)核心制度，完善重要事項決策流程和日常品牌管理流程，為品牌管理提供制度和機制保障。
（實施時間：2019年3月-2019年4月，牽頭部門：黨委宣傳部）
2.建立品牌管理組織并優(yōu)化相關(guān)職能
形成權(quán)責(zé)清晰、職能完善、流程規(guī)范的品牌管理體系，在集團層面成立品牌決策委員會，六大產(chǎn)業(yè)板塊或下屬單位明確品牌工作分管領(lǐng)導(dǎo)，并安排專人負(fù)責(zé)具體工作。（實施時間：2019年4月-2019年6月，牽頭部門：黨委宣傳部）
3.開展多種形式的品牌理念內(nèi)部宣貫培訓(xùn)
利用內(nèi)部宣傳媒介和溝通渠道強化、促進全員對品牌理念的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會；通過內(nèi)宣平臺持續(xù)推送、品牌故事大賽等多渠道宣傳品牌創(chuàng)建工作。（實施時間：2019年4月-2019年12月，牽頭部門：黨委宣傳部）
（二）品牌成長階段（2020-2021年）重點任務(wù)
1.完善品牌綜合識別體系
通過品牌綜合識別系統(tǒng)的設(shè)計和運用，推進品牌使用規(guī)范和管理，清晰并優(yōu)化淮北礦業(yè)集團品牌形象，更新視覺識別手冊。
（實施時間：2020年1月-2020年6月，牽頭部門：黨委宣傳部）
2.建立品牌關(guān)鍵指標(biāo)績效考核機制
建立有效的雙向溝通平臺，完善績效考核反饋機制，提高品牌管理部門員工素質(zhì)和個人績效，規(guī)范品牌績效管理流程，使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。（實施時間：2020年1月-2020年12月，牽頭部門：運營管控部）
3.分梯隊提升、鞏固、培育淮北礦業(yè)品牌產(chǎn)品
提升一批品牌價值高、發(fā)展勢頭好的產(chǎn)品成為全省乃至全國知名品牌；鞏固一批基礎(chǔ)條件好、帶動輻射作用強的品牌產(chǎn)品做專做精做強；培育一批政策環(huán)境好、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平先進、集聚效應(yīng)明顯、具有行業(yè)排頭兵地位和市場競爭優(yōu)勢品牌產(chǎn)品。（實施時間：2020年1月-2021年12月，牽頭部門：黨委宣傳部）
4.建立品牌監(jiān)測和評估機制
對淮北礦業(yè)集團品牌的動態(tài)把握，并根據(jù)變化情況適時調(diào)整品牌發(fā)展策略，規(guī)避企業(yè)品牌經(jīng)營風(fēng)險。（實施時間：2020年4月-2021年4月，牽頭部門：黨委宣傳部）
（三）品牌成熟階段（2022-2023年）重點任務(wù)
1.升級技術(shù)創(chuàng)新體系
把自主創(chuàng)新作為培育品牌的核心，與科研院所、高等學(xué)校聯(lián)合組建技術(shù)研發(fā)平臺和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，強化技術(shù)攻關(guān)，形成自主知識產(chǎn)權(quán)和品牌優(yōu)勢，打造品牌溢價。（實施時間：2022年1月-2022年12月，牽頭部門：技術(shù)中心）
2.構(gòu)建客戶分級管理和全生命周期服務(wù)體系
強化“以服務(wù)塑品牌”意識，加強與客戶、合作伙伴的雙向溝通，形成圍繞產(chǎn)品“產(chǎn)、選、銷、運、配”的全生命周期服務(wù)體系。建立客戶分級管理體系，針對不同層級的客戶提供不同的服務(wù)。
（實施時間：2023年1月-2023年12月，牽頭部門：六大板塊）
3.探索并創(chuàng)新媒體溝通方式及品牌推廣方式
維護品牌形象、延續(xù)品牌影響的常規(guī)性傳播活動的制度化、常態(tài)化，將提升公司品牌形象、擴大品牌影響的專項性傳播活動定期化、高端化，優(yōu)化品牌推廣方式，提升品牌傳播效果。（實施時間：2023年1月-2023年12月，牽頭部門：黨委宣傳部）
五、保障措施
1.強化組織領(lǐng)導(dǎo)。把品牌建設(shè)作為一項重要工作納入黨委“一把手”工程，二級單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和集團機關(guān)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第一責(zé)任人。
2.強化文化引領(lǐng)。以企業(yè)文化為引領(lǐng)，大力弘揚和踐行淮北礦業(yè)集團核心價值觀和品牌理念，用文化統(tǒng)一全局意識、統(tǒng)領(lǐng)團隊思想、增強集團凝聚力，為品牌戰(zhàn)略實施提供強大的精神支撐。
3.強化政策支持。各單位、各部門要掌握國家、省市文件精神和政策動向，深入研究分析，加強政策利用。對獲得國家、省市重要品牌和商標(biāo)獎項的，對相關(guān)單位和人員通報表揚。
4.強化督促落實。各單位要落實主體責(zé)任，明確部門職責(zé)，抓好督促落實。對品牌工作加強督查，嚴(yán)格考核，推動規(guī)劃貫徹實施，集團公司將把相關(guān)工作納入單位年度黨委工作目標(biāo)考核。
